< 보호자 기타 의견에 대한 안내 및 욕구 반영 >
1. 프로그램은 어르신의 신체, 인지 기능 상태에 따라 A,B그룹으로 나뉘어 서비스가 제공됩니다. 어르신 입소 시 또는 상하반기 등 어르신의 욕구에 맞춰 급여제공 계획서를 수립하여 보호자님 이메일로 전송드립니다. 어르신 별 계획서를 참고해주시기 바랍니다.
2. 외출, 외박, 면회 (11월 28일부터 적용)
1) 외출, 외박, 면회 관련하여는 24시간 전 사전 예약제로 운영됩니다. 매월 초인종(월소식지)에 공지하고 있습니다. 예약은 해당 복지지원팀으로 오후 4시 30분까지 문의해주시기 바랍니다. 그 이후 시간은 어르신들의 저녁 제공 시간과 교대 근무시간으로 응대가 어렵습니다.
2) 엘리베이터 이용 등나무 외출 시 엘리베이터 이용을 원하시는 보호자는 식당 앞에서 인계 받는 것이 가능하오니, 해당팀에 문의하시기 바랍니다.
3) 면회 시간이 최대 30분까지 증가됩니다(차후 면회 시간이 없을 시).
면회 시 기존 직원이 옆에 있었으나,
이제부터는 면회 시 직원이 옆에 있지 않습니다.
면회 전과 후에 복지지원팀의 휴대전화로 안내해주시기 바랍니다.
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